NOM-002-STPS-2010 y extintores: qué exige al centro de trabajo

Si das recarga y mantenimiento de extintores, la NOM-154 es tu norma. Pero la que hace que tus clientes te llamen es otra: la NOM-002-STPS-2010, Condiciones de seguridad-Prevención y protección contra incendios en los centros de trabajo. La emite la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) y aplica a todos los centros de trabajo del país, desde una tienda de abarrotes hasta una planta industrial.

Conocerla bien te sirve para dos cosas: entregarle al cliente lo que va a necesitar en una inspección y explicarle, sin exagerar, por qué no puede dejar pasar el mantenimiento.

A quién obliga

La obligación es del patrón, es decir, de la empresa o persona que opera el centro de trabajo. No es del prestador de servicio. Tú eres quien le ayuda a cumplir: tu orden de servicio, tu etiqueta y tu informe son su evidencia.

Primero: el riesgo de incendio

La norma pide que cada centro de trabajo clasifique su riesgo de incendio como ordinario o alto, según lo que almacena y maneja (gases, líquidos y sólidos inflamables y combustibles, superficie, etcétera). De esa clasificación dependen cuántos extintores necesita, de qué tipo y qué otras medidas debe tener, como brigadas o sistemas fijos.

Para ti es la pregunta que abre la venta: un cliente de riesgo alto necesita más equipos y, casi siempre, más de un tipo de agente.

Qué exige sobre los extintores

• El tipo correcto para cada clase de fuego: A (sólidos), B (líquidos y gases inflamables), C (equipo eléctrico energizado), D (metales combustibles) y K (aceites y grasas de cocina).
• Una cantidad suficiente y bien repartida: la norma fija distancias máximas de recorrido hasta el extintor más cercano, según la clase de fuego y el riesgo.
• Ubicación visible y accesible: sin obstáculos, señalizada conforme a la NOM-026-STPS-2008 y colocada a no más de 1.50 m del piso, medidos hasta la parte más alta del extintor.
• Protección: a resguardo de la intemperie y de daños, y en condiciones de funcionar.

Revisión mensual: la hace el cliente

La NOM-002 pide que los extintores se revisen cada mes y que el resultado quede registrado. No hace falta un prestador de servicio para esto: lo puede hacer personal del propio centro de trabajo. En la revisión se verifica, entre otras cosas, que el extintor:

• esté en su lugar, sin obstrucciones y con su señal visible;
• tenga el manómetro en la zona de operación, cuando lo tiene;
• conserve el sello o marchamo intacto;
• no tenga golpes, corrosión, fugas ni la boquilla tapada;
• tenga sus instrucciones y su etiqueta legibles y vigentes.

Cuando la revisión encuentra un problema, el extintor va a mantenimiento o recarga. Ahí entras tú.

Mantenimiento anual y recarga

Los extintores deben recibir mantenimiento al menos una vez al año y recarga después de cada uso, o cuando la revisión mensual lo indique. Ese servicio lo debe dar un prestador de servicio que cumpla la NOM-154-SCFI-2005, que deja su etiqueta en el equipo y le entrega al cliente la orden de servicio.

Esa es la parte que se repite cada año y la razón por la que un cliente bien atendido vuelve contigo. Lo que la NOM-154 te pide a ti está en la guía de software para empresas de recarga (NOM-154).

Prueba hidrostática cada cinco años

Además del mantenimiento anual, los cilindros de agua, CO₂ y polvo químico seco se someten a prueba hidrostática cada cinco años, o antes si están dañados. Casi ningún cliente lleva esa cuenta. La explicamos en prueba hidrostática de extintores en México.

Quién revisa que se cumpla

La STPS verifica la NOM-002 en sus inspecciones a centros de trabajo. El patrón también puede contratar a una Unidad de Verificación acreditada para obtener un dictamen de cumplimiento. En ambos casos le van a pedir evidencia: extintores con etiqueta vigente, registros de la revisión mensual y constancia del mantenimiento.

Lo que tu cliente te va a pedir

1. Etiqueta vigente en cada extintor, con el mes y año del servicio, tu RFC y tu número de dictamen. Ver etiqueta y collarín según la NOM-154.
2. La orden de servicio con el detalle de los equipos atendidos, y la póliza de garantía.
3. Un informe claro de qué se revisó, qué se recargó y qué equipos requieren atención, para archivarlo junto a sus registros.
4. Que le avises antes de que venza, para no enterarse en plena inspección.

Qué hace Venze por ti

• Genera para cada centro de trabajo un informe de revisión NOM-002 que tu cliente puede mostrar en una inspección.
• Tus técnicos llenan checklists NOM-154 y NOM-002 desde el celular durante el servicio.
• Calcula el próximo mantenimiento anual y la prueba hidrostática de cada extintor, y le avisa al cliente por WhatsApp, desde el número de tu empresa, y por correo antes de que venzan.
• Tu cliente agenda solo desde su celular y ve sus extintores y su última orden de servicio en una página con tu logo.
• Emite la orden de servicio foliada, la póliza de garantía, la etiqueta y el collarín con tus datos.

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Esta guía resume la norma para prestadores de servicio y no sustituye su texto oficial. Para casos concretos, consulta la NOM-002-STPS-2010 publicada en el Diario Oficial de la Federación.